Prompt: Lập lịch nghỉ phép và nghỉ bù cho nhân viên – Quản lý Bệnh viện và Hệ thống Y tế – AI Y tế

Tuyệt vời! Dưới đây là phân tích chi tiết về mẫu prompt bạn cung cấp, được trình bày bằng tiếng Việt và định dạng HTML theo yêu cầu:

1. Phân tích Cấu trúc Prompt

Mẫu prompt này được thiết kế để tạo ra một lịch trình nghỉ phép và nghỉ bù cho một đội ngũ nhân viên cụ thể. Nó sử dụng các biến placeholder để có thể tùy chỉnh các tham số đầu vào, giúp cho việc sử dụng lại linh hoạt và hiệu quả. Cấu trúc prompt bao gồm các phần sau:

• Mục tiêu chính: Yêu cầu lập lịch trình nghỉ phép và nghỉ bù.
• Thông tin định danh: Xác định đội ngũ nhân viên thông qua placeholders như[CHỨC_DANH_NHÂN_VIÊN] và[TÊN_KHOA/PHÒNG_BAN].
• Khoảng thời gian: Xác định phạm vi thời gian áp dụng của lịch trình thông qua[THỜI_GIAN_BÁO_CÁO].
• Dữ liệu đầu vào: Bao gồm các yêu cầu đã được phê duyệt[DANH_SÁCH_NGHỈ_PHÉP] và thông tin về nghỉ bù[DANH_SÁCH_NGHỈ_BÙ].
• Ràng buộc và Điều kiện: Đặt ra các quy tắc hoạt động quan trọng như giới hạn tỷ lệ vắng mặt[TỶ_LỆ_VẮNG_MẶT_TỐI_ĐA]% và yêu cầu duy trì đủ nhân lực cho các hoạt động quan trọng.
• Tiêu chí ưu tiên: Định nghĩa các yếu tố để ưu tiên trong quá trình lập lịch, ví dụ như thời gian yêu cầu sớm hoặc dịp đặc biệt.
• Dữ liệu chi tiết nhân sự: Phần cuối cùng là[THÔNG_TIN_NHÂN_VIÊN_NGHỈ_PHEP], nơi cung cấp thông tin chi tiết về từng nhân viên, số ngày phép còn lại và các yêu cầu cụ thể của họ.

2. Ý nghĩa & Cách hoạt động

Về mặt kỹ thuật, mẫu prompt này hoạt động bằng cách yêu cầu mô hình ngôn ngữ thực hiện một tác vụ lập kế hoạch phức tạp. Nó cung cấp các ngữ cảnh và ràng buộc cần thiết để đưa ra một kết quả hợp lý và hữu ích. Cách hoạt động cụ thể như sau:

• Xác định Bối cảnh: Các placeholder như[CHỨC_DANH_NHÂN_VIÊN],[TÊN_KHOA/PHÒNG_BAN], và[THỜI_GIAN_BÁO_CÁO] giúp mô hình hiểu rõ phạm vi và thời gian mà lịch trình cần được áp dụng.
• Tích hợp Dữ liệu: Các biến[DANH_SÁCH_NGHỈ_PHÉP] và[DANH_SÁCH_NGHỈ_BÙ] sẽ được thay thế bằng danh sách thực tế các yêu cầu nghỉ phép đã được chấp thuận và các ngày nghỉ bù. Điều này cung cấp dữ liệu đầu vào chính cho quá trình lập lịch.
• Thiết lập Ràng buộc: Yêu cầu về[TỶ_LỆ_VẮNG_MẶT_TỐI_ĐA]% và việc đảm bảo “luôn có đủ nhân lực cho các ca trực/hoạt động quan trọng” là các ràng buộc cốt lõi. Chúng yêu cầu mô hình phải tìm kiếm một giải pháp đáp ứng đồng thời nhiều điều kiện, có thể bao gồm việc sử dụng thuật toán lập lịch hoặc kỹ thuật tối ưu hóa. Phần này cho thấy ý định của người dùng là tạo ra một lịch trình khả thi về mặt vận hành.
• Áp dụng Tiêu chí Ưu tiên: “Ưu tiên thời gian nghỉ phép cho những người có yêu cầu sớm hơn hoặc dịp đặc biệt” là một chỉ thị về cách giải quyết các xung đột hoặc lựa chọn trong trường hợp có nhiều phương án. Mô hình cần diễn giải và áp dụng các tiêu chí này.
• Truy xuất Dữ liệu Chi tiết: Phần[THÔNG_TIN_NHÂN_VIÊN_NGHỈ_PHEP] sẽ là khối dữ liệu chi tiết nhất, nơi mỗi nhân viên được liệt kê kèm theo số ngày phép còn lại và các lịch trình nghỉ phép đã đề xuất hoặc yêu cầu của họ. Mô hình sẽ sử dụng thông tin này để cân bằng nhu cầu cá nhân với nhu cầu hoạt động của tổ chức.

Về bản chất, đây là một lời nhắc lệnh (prompt) đòi hỏi khả năng phân tích, tổng hợp, lập kế hoạch và tối ưu hóa dựa trên các dữ liệu có cấu trúc và các quy tắc nghiệp vụ.

3. Ví dụ Minh họa

Dưới đây là hai ví dụ minh họa cách bạn có thể điền các placeholder để tạo ra một yêu cầu cụ thể cho mô hình:

Ví dụ 1: Lập lịch cho đội ngũ IT trong quý 4

Mẫu Prompt đã điền:

Lập lịch trình nghỉ phép và nghỉ bù cho đội ngũ Kỹ sư phần mềm tại khoa Phát triển sản phẩm trong khoảng thời gian Quý 4 năm 2023 (từ 01/10/2023 đến 31/12/2023). Xem xét các yêu cầu nghỉ phép đã được phê duyệt bao gồm: "Nguyễn Văn A - 5 ngày (10-14/11)", "Trần Thị B - 3 ngày (05-07/12)". Xem xét các ngày nghỉ bù do làm thêm giờ bao gồm: "Nguyễn Văn A - 2 ngày (có thể dùng bất kỳ lúc nào)". Đảm bảo tại mỗi thời điểm, số lượng nhân viên vắng mặt không vượt quá 20% tổng quân số, và luôn có đủ nhân lực cho các ca trực/hoạt động quan trọng như ra mắt sản phẩm. Đề xuất lịch trình cuối cùng, ưu tiên thời gian nghỉ phép cho những người có yêu cầu sớm hơn hoặc dịp đặc biệt (ví dụ: sinh nhật, kỷ niệm).

Danh sách nhân viên, số ngày phép còn lại, và yêu cầu nghỉ phép:
1. Nguyễn Văn A: 15 ngày phép còn lại. Yêu cầu nghỉ 5 ngày (10-14/11). Đã có 2 ngày nghỉ bù tích lũy.
2. Trần Thị B: 10 ngày phép còn lại. Yêu cầu nghỉ 3 ngày (05-07/12).
3. Lê Văn C: 20 ngày phép còn lại. Yêu cầu nghỉ 2 ngày vào tháng 12 (linh hoạt).
4. Phạm Thị D: 12 ngày phép còn lại. Yêu cầu nghỉ 4 ngày vào cuối tháng 11 (linh hoạt).


Ví dụ 2: Lập lịch cho bộ phận Kinh doanh trong dịp lễ lớn

Mẫu Prompt đã điền:

Lập lịch trình nghỉ phép và nghỉ bù cho đội ngũ Nhân viên kinh doanh tại phòng Kinh doanh - Tiếp thị trong khoảng thời gian trước và sau Tết Nguyên Đán 2024 (từ 01/02/2024 đến 28/02/2024). Xem xét các yêu cầu nghỉ phép đã được phê duyệt bao gồm: "Phạm Văn E - 7 ngày (08-15/02)", "Hoàng Thị F - 5 ngày (12-16/02)". Xem xét các ngày nghỉ bù do làm thêm giờ bao gồm: "Phạm Văn E - 3 ngày (ưu tiên sử dụng sau Tết)". Đảm bảo tại mỗi thời điểm, số lượng nhân viên vắng mặt không vượt quá 25% tổng quân số, và luôn có đủ nhân lực để duy trì hoạt động bán hàng và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian cao điểm. Đề xuất lịch trình cuối cùng, ưu tiên thời gian nghỉ phép cho những người có yêu cầu sớm hơn hoặc dịp đặc biệt (ví dụ: đoàn viên gia đình vào dịp Tết).