Tuyệt vời! Dưới đây là phân tích chi tiết về prompt template bạn cung cấp, được trình bày bằng tiếng Việt và định dạng HTML theo yêu cầu:
1. Phân tích Cấu trúc Prompt
Prompt template này được thiết kế để tạo ra một email báo giá chuyên nghiệp và cá nhân hóa sau một cuộc họp tư vấn. Cấu trúc của nó rất rõ ràng, bao gồm các phần cố định và các biến số (placeholder) cần được người dùng điền vào. Mục đích là để tự động hóa việc tạo nội dung email, đảm bảo tính nhất quán và đầy đủ thông tin quan trọng.
Các biến số được sử dụng là:
[NGÀY_CUỘC_HỌP]: Ngày diễn ra cuộc họp tư vấn.[TÊN_NGƯỜI_LIÊN_HỆ_KHÁCH_HÀNG]: Tên của người liên hệ chính từ phía khách hàng.[TÊN_CÔNG_TY_KHÁCH_HÀNG]: Tên đầy đủ của công ty khách hàng.[NHU_CẦU_ĐÃ_XÁC_NHẬN]: Mô tả ngắn gọn về nhu cầu hoặc vấn đề cụ thể mà khách hàng đang gặp phải và đã được xác nhận trong buổi họp.[TÊN_GÓI_ĐỀ_XUẤT]: Tên của gói giải pháp hoặc sản phẩm mà công ty bạn đề xuất.[TÊN_FILE_BAO_GIA_SAU_HOP]: Tên của tệp tin báo giá được đính kèm.
2. Ý nghĩa & Cách hoạt động
Về mặt kỹ thuật, đây là một mẫu văn bản có thể được sử dụng bởi các hệ thống tự động hóa email marketing, CRM hoặc các công cụ tạo nội dung. Khi người dùng cuối nhập thông tin vào các biến số được đánh dấu ngoặc vuông, hệ thống sẽ thay thế các placeholder này bằng dữ liệu thực tế để tạo ra một email hoàn chỉnh.
Prompt này hướng dẫn mô hình ngôn ngữ (hoặc người dùng điền) quy trình tạo email bao gồm các yếu tố sau:
- Mở đầu trang trọng: Nhắc lại cuộc họp và người liên hệ, tạo sự kết nối cá nhân.
- Bối cảnh: Dựa trên nhu cầu đã xác nhận, neo đậu giải pháp vào vấn đề thực tế của khách hàng.
- Đề xuất chính: Nêu rõ gói giải pháp được đề xuất và chỉ rõ nơi tìm thông tin chi tiết (file đính kèm).
- Nội dung email cần tóm tắt: Yêu cầu tóm tắt các điểm chính đã trao đổi, nhấn mạnh lợi ích của giải pháp (cách giải quyết vấn đề của khách hàng), và chỉ ra các bước hành động tiếp theo. Yêu cầu này đóng vai trò là hướng dẫn quan trọng cho việc tạo nội dung email sau khi các biến số đã được điền.
Prompt này khai thác khả năng hiểu ngữ cảnh và tạo văn bản mạch lạc của mô hình ngôn ngữ, đồng thời yêu cầu nó tuân thủ một cấu trúc và nội dung mong muốn.
3. Ví dụ Minh họa
Ví dụ 1: Tạo một email báo giá cho giải pháp phần mềm CRM
Thông tin đầu vào:
[NGÀY_CUỘC_HỌP]: 25/10/2023[TÊN_NGƯỜI_LIÊN_HỆ_KHÁCH_HÀNG]: Anh Nguyễn Văn A[TÊN_CÔNG_TY_KHÁCH_HÀNG]: Công ty TNHH ABC Solutions[NHU_CẦU_ĐÃ_XÁC_NHẬN]: Nâng cao hiệu quả quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng[TÊN_GÓI_ĐỀ_XUẤT]: Gói Nâng cao CRM[TÊN_FILE_BAO_GIA_SAU_HOP]: Bao_gia_CRM_NangCao_ABC_251023.pdf
Kết quả (Email được tạo ra):
Subject: Báo giá chi tiết Giải pháp CRM Nâng cao – Công ty TNHH ABC Solutions
Kính gửi Anh Nguyễn Văn A,
Sau cuộc họp tư vấn ngày 25/10/2023 với anh Nguyễn Văn A của công ty TNHH ABC Solutions, tôi xin gửi báo giá chi tiết cho các giải pháp mà chúng ta đã thảo luận. Dựa trên nhu cầu đã được xác nhận về nâng cao hiệu quả quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng, chúng tôi đề xuất gói Nâng cao CRM với các hạng mục chi tiết như trong file đính kèm Bao_gia_CRM_NangCao_ABC_251023.pdf.
Email này xin tóm tắt lại những điểm chính đã trao đổi: Chúng ta đã thảo luận về những thách thức hiện tại trong việc theo dõi lead, quản lý quy trình bán hàng và duy trì mối quan hệ khách hàng. Giải pháp Gói Nâng cao CRM của chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp một nền tảng tập trung để quản lý toàn bộ vòng đời khách hàng, tự động hóa các tác vụ lặp lại và cung cấp báo cáo phân tích chuyên sâu. Điều này sẽ giúp đội ngũ bán hàng của ABC Solutions làm việc hiệu quả hơn, tăng cường khả năng giữ chân khách hàng và thúc đẩy doanh thu. Để tiến hành, các bước tiếp theo bao gồm: 1. Chuyển đổi hợp đồng. 2. Lên kế hoạch triển khai chi tiết và đào tạo. 3. Bắt đầu giai đoạn triển khai.
Trân trọng,
[Tên của bạn/Đội ngũ của bạn]
Ví dụ 2: Tạo một email báo giá cho dịch vụ tư vấn marketing
Thông tin đầu vào:
[NGÀY_CUỘC_HỌP]: 24/10/2023[TÊN_NGƯỜI_LIÊN_HỆ_KHÁCH_HÀNG]: Chị Trần Thị B[TÊN_CÔNG_TY_KHÁCH_HÀNG]: Công ty Cổ phần Global Connect[NHU_CẦU_ĐÃ_XÁC_NHẬN]: Tăng cường nhận diện thương hiệu và tiếp cận khách hàng mục tiêu trên nền tảng số[TÊN_GÓI_ĐỀ_XUẤT]: Gói Chiến Lược Digital Marketing Toàn Diện[TÊN_FILE_BAO_GIA_SAU_HOP]: Bao_gia_Digital_Marketing_GlobalConnect.docx
Kết quả (Email được tạo ra):
Subject: Báo giá Chi tiết Dịch vụ Tư vấn Digital Marketing – Công ty Cổ phần Global Connect
Kính gửi Chị Trần Thị B,
Sau cuộc họp tư vấn ngày 24/10/2023 với chị Trần Thị B của công ty Cổ phần Global Connect, tôi xin gửi báo giá chi tiết cho các giải pháp mà chúng ta đã thảo luận. Dựa trên nhu cầu đã được xác nhận về tăng cường nhận diện thương hiệu và tiếp cận khách hàng mục tiêu trên nền tảng số, chúng tôi đề xuất Gói Chiến Lược Digital Marketing Toàn Diện với các hạng mục chi tiết như trong file đính kèm Bao_gia_Digital_Marketing_GlobalConnect.docx.
Email này xin tóm tắt lại những điểm chính đã trao đổi: Chúng ta đã thảo luận về tiềm năng chưa được khai thác tối đa của Global Connect trên các kênh số và mong muốn mở rộng phạm vi tiếp cận. Giải pháp Gói Chiến Lược Digital Marketing Toàn Diện của chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này bằng cách thiết kế và triển khai các chiến dịch quảng cáo số, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), quản lý mạng xã hội và xây dựng nội dung hấp dẫn. Mục tiêu là nâng cao đáng kể sự hiện diện trực tuyến, thu hút đúng đối tượng khách hàng và chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành. Để tiến hành, các bước tiếp theo bao gồm: 1. Ký kết thỏa thuận. 2. Nghiên cứu thị trường sâu hơn và xác định KPI chi tiết. 3.
