Tổng hợp 10 Prompt về hành trình khách hàng AIDA Hay Nhất

Giới thiệu

Bạn đang tìm kiếm ý tưởng để tạo text ấn tượng về chủ đề ‘hành trình khách hàng AIDA’? Dưới đây là 10 prompt text độc đáo bạn có thể sử dụng ngay với các công cụ AI hàng đầu như ChatGPT, Gemini, Claude.

Danh sách 10 Prompt chi tiết

Prompt #1: Khơi gợi Nhận thức (A – Attention)

Mô tả: Tạo tiêu đề và đoạn mở đầu gây sốc để thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu về một vấn đề họ đang gặp phải, nhấn mạnh vào yếu tố ‘Nhận thức’ trong AIDA.

Đóng vai trò là chuyên gia Marketing nội dung. Nhiệm vụ của bạn là viết 3 tiêu đề (headline) và 1 đoạn mở đầu (Opening Paragraph) cực kỳ hấp dẫn cho một bài blog về “Lý do sản phẩm X của chúng tôi giải quyết triệt để vấn đề Y”. Xác định rõ đối tượng mục tiêu là [KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU] và vấn đề họ đang gặp là [VẤN ĐỀ CỤ THỂ]. Đoạn mở đầu phải có yếu tố gây ngạc nhiên (surprise element).

💡 Gợi ý tùy chỉnh: Thay đổi [VẤN ĐỀ CỤ THỂ] thành một thống kê đáng báo động trong ngành.

🖼️ Kết quả mong đợi: 3 headline và 1 đoạn mở đầu thu hút, tập trung vào giai đoạn Awareness (Nhận thức).

Prompt #2: Thúc đẩy Sự quan tâm (I – Interest)

Mô tả: Xây dựng nội dung chi tiết giới thiệu tính năng nổi bật nhất của sản phẩm, phù hợp với giai đoạn khách hàng bắt đầu quan tâm tìm hiểu.

Bạn là Copywriter chuyên nghiệp. Hãy viết một đoạn nội dung mô tả sâu về *Tính năng đột phá số 1* của [TÊN SẢN PHẨM], giải thích cách nó hoạt động và lợi ích trực tiếp mang lại cho [NGÀNH NGHỀ]. Nội dung phải làm nổi bật sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh và khơi dậy sự tò mò, giữ chân người đọc ở lại trang web. Độ dài khoảng 150 từ.

💡 Gợi ý tùy chỉnh: Yêu cầu AI sử dụng giọng văn hài hước, dí dỏm (witty tone).

🖼️ Kết quả mong đợi: Đoạn text sâu sắc, tập trung vào lợi ích, kích thích sự quan tâm tìm hiểu thêm.

Prompt #3: Nuôi dưỡng Mong muốn (D – Desire)

Mô tả: Thiết kế chuỗi 3 email ngắn, tập trung vào việc chuyển đổi sự quan tâm thành mong muốn sở hữu thông qua việc trình bày giải pháp và kết quả đạt được (Social Proof).

Xây dựng kịch bản cho chuỗi 3 email (Email 1: Lợi ích cảm xúc; Email 2: Case study ngắn; Email 3: Dùng thử miễn phí). Mục tiêu là chuyển trạng thái người đọc từ “Quan tâm” sang “Mong muốn sở hữu” [SẢN PHẨM/DỊCH VỤ]. Đối tượng là người đã xem video giới thiệu sản phẩm. Mỗi email cần có CTA (Call-to-Action) rõ ràng.

💡 Gợi ý tùy chỉnh: Yêu cầu AI chèn một đoạn dẫn chứng (testimonial) ngắn vào Email 2.

🖼️ Kết quả mong đợi: Ba mẫu email hoàn chỉnh, có CTA dẫn dắt cảm xúc mạnh mẽ.

Prompt #4: Tạo Lời kêu gọi Hành động (A – Action) Mạnh mẽ

Mô tả: Tạo ra các CTA năng động sử dụng kỹ thuật khan hiếm và cấp bách cho giai đoạn hành động cuối cùng trong AIDA.

Với vai trò là chuyên gia tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO). Hãy đề xuất 5 biến thể của lời kêu gọi hành động (CTA) dành cho trang thanh toán (Checkout Page) của một khóa học online về [CHỦ ĐỀ KHÓA HỌC]. Các CTA phải nhấn mạnh vào sự khan hiếm (Scarcity) và giới hạn thời gian (Urgency), ví dụ: “Đăng ký ngay trước khi giá tăng!”.

💡 Gợi ý tùy chỉnh: Thêm điều kiện “chỉ áp dụng cho 50 người đầu tiên” vào các CTA.

🖼️ Kết quả mong đợi: 5 CTA mạnh mẽ, thúc đẩy hành vi mua hàng ngay lập tức.

Prompt #5: Phân tích AIDA theo Kênh truyền thông

Mô tả: So sánh và đề xuất cách áp dụng từng bước AIDA trên các nền tảng khác nhau (Facebook, Email, Landing Page).

💡 Gợi ý tùy chỉnh: Tập trung phân tích sâu hơn vào ‘Desire’ trên Landing Page.

🖼️ Kết quả mong đợi: Bảng so sánh rõ ràng về các chiến thuật AIDA phù hợp cho từng kênh.

Prompt #6: Xây dựng Nội dung cho Khách hàng Phân vân

Mô tả: Tạo nội dung giải quyết các phản đối phổ biến (Objection Handling) để đưa khách hàng đang ở giai đoạn Interest/Desire trở lại con đường Action.

💡 Gợi ý tùy chỉnh: Thay thế phản hồi bằng cách đưa ra một cam kết bảo hành mạnh mẽ.

🖼️ Kết quả mong đợi: 3 đoạn văn bản phản bác chuyên nghiệp, giúp hóa giải sự nghi ngờ.

Prompt #7: AIDA trong Bán Hàng B2B

Mô tả: Ứng dụng mô hình AIDA cho chu kỳ bán hàng dài và phức tạp của thị trường B2B, tập trung vào việc thiết lập uy tín.

💡 Gợi ý tùy chỉnh: Yêu cầu bài đăng đầu tiên phải trích dẫn một nghiên cứu ngành uy tín.

🖼️ Kết quả mong đợi: 3 bài đăng LinkedIn có cấu trúc phù hợp với hành vi mua hàng B2B.

Prompt #8: Tối ưu Landing Page theo AIDA

Mô tả: Phân tích cấu trúc một trang đích (Landing Page) và yêu cầu AI sắp xếp lại các thành phần theo thứ tự AIDA chuẩn.

💡 Gợi ý tùy chỉnh: Yêu cầu AI giải thích lý do tại sao thứ tự sắp xếp đó là tối ưu nhất.

🖼️ Kết quả mong đợi: Thứ tự tối ưu (ví dụ: D -> C -> A -> B) kèm giải thích ngắn gọn.

Prompt #9: Tạo Kịch bản Video ngắn (Reels/TikTok) dựa trên AIDA

Mô tả: Lên kịch bản chi tiết cho một video ngắn (dưới 45 giây) bám sát cấu trúc AIDA để quảng cáo một sản phẩm tiêu dùng nhanh (FMCG).

💡 Gợi ý tùy chỉnh: Yêu cầu âm nhạc nền phải *trendy* và phù hợp với Gen Z.

🖼️ Kết quả mong đợi: Kịch bản video 45 giây, chi tiết đến từng cảnh quay và lời thoại.

Prompt #10: Đo lường và Cải tiến AIDA

Mô tả: Đóng vai trò nhà phân tích, đưa ra các chỉ số (KPIs) cần theo dõi cho từng giai đoạn AIDA.

💡 Gợi ý tùy chỉnh: Đề xuất cách AI có thể mô phỏng việc theo dõi KPI (ví dụ: phân tích sentiment).

🖼️ Kết quả mong đợi: Danh sách 8-10 KPI rõ ràng, kèm theo tên gọi và ý nghĩa đo lường.

Gợi ý tùy chỉnh chung

• Thay đổi phong cách thành: Viết như một bài phân tích học thuật chuyên sâu về tâm lý học đằng sau mô hình AIDA thay vì nội dung bán hàng trực tiếp.
• Thêm/thay đổi thông số kỹ thuật như: Giới hạn độ dài đầu ra tuyệt đối là 300 từ cho tất cả các phản hồi.
• Đặt trong bối cảnh khác, ví dụ: Xây dựng kịch bản hội thảo trực tuyến (Webinar) dài 60 phút áp dụng AIDA cho mỗi phần giới thiệu sản phẩm chính.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

AIDA là gì và tại sao nó vẫn quan trọng trong Marketing hiện đại?

AIDA là viết tắt của Awareness (Nhận thức), Interest (Quan tâm), Desire (Mong muốn), và Action (Hành động). Mặc dù MarTech đã phát triển, AIDA vẫn là nền tảng cốt lõi vì nó mô tả chính xác quá trình ra quyết định tâm lý của khách hàng khi tiếp xúc với một thông điệp quảng cáo.

Làm thế nào để đo lường hiệu quả của giai đoạn ‘Desire’ (Mong muốn)?

Giai đoạn Desire thường được đo lường thông qua các chỉ số tương tác sâu hơn như thời gian dừng lại trên nội dung (Dwell Time), số lượng xem video giới thiệu/case study, và tỷ lệ nhấp chuột (CTR) vào các liên kết chứng minh xã hội (Social Proof) hoặc lợi ích cụ thể.

Sự khác biệt cơ bản giữa AIDA truyền thống và các mô hình mới hơn (ví dụ: AIDCAS)?

AIDA tập trung vào 4 bước đầu tiên dẫn đến hành động mua hàng. Các mô hình mới hơn như AIDCAS (thêm Confirmation – Xác nhận và Satisfaction – Hài lòng) mở rộng ra ngoài giao dịch bán hàng, bao gồm cả các yếu tố giữ chân khách hàng và tạo ra khách hàng trung thành sau khi mua hàng.

Kết luận

Trên đây là 10 prompt về ‘hành trình khách hàng AIDA’ giúp bạn khơi nguồn sáng tạo. Hãy thử nghiệm và tùy chỉnh để đạt kết quả tốt nhất!