Tuyệt vời! Dưới đây là phân tích chi tiết về mẫu prompt bạn cung cấp, được trình bày bằng tiếng Việt và định dạng HTML theo yêu cầu:
1. Phân tích Cấu trúc Prompt
Mẫu prompt này được cấu trúc rõ ràng, tập trung vào việc thu thập thông tin chi tiết về chiến lược giá và khuyến mãi của đối thủ cạnh tranh trong một ngành cụ thể, sau đó sử dụng thông tin đó để đưa ra đề xuất cho sản phẩm/dịch vụ của người dùng.
Các thành phần chính của prompt bao gồm:
- Miền thông tin cốt lõi: “chiến lược định giá và các hoạt động khuyến mãi của đối thủ cạnh tranh”
- Biến số cần thay thế:
[TÊN_NGÀNH_HÀNG]– Đây là một biến placeholder, yêu cầu người dùng cung cấp tên ngành hàng cụ thể mà họ muốn phân tích. - Yêu cầu thông tin chi tiết:
- Xác định “mức giá trung bình cho các sản phẩm/dịch vụ tương tự”.
- Xác định “tần suất và loại hình các chương trình giảm giá, khuyến mãi, hoặc ưu đãi khách hàng mà họ áp dụng”.
- Yêu cầu đánh giá tác động: “Đánh giá tác động của những chiến lược này đến quyết định mua hàng của khách hàng mục tiêu.”
- Yêu cầu đề xuất hành động: “Đề xuất các điều chỉnh về giá và khuyến mãi cho sản phẩm/dịch vụ của chúng ta để duy trì tính cạnh tranh.”
Sự kết hợp giữa yêu cầu thu thập dữ liệu cụ thể và yêu cầu phân tích, đánh giá, và đề xuất tạo nên một prompt mạnh mẽ và có tính ứng dụng cao.
2. Ý nghĩa & Cách hoạt động
Về mặt kỹ thuật, prompt này yêu cầu mô hình AI thực hiện một chuỗi các bước phân tích chuyên sâu, mô phỏng lại quy trình mà một nhà quản lý marketing hoặc phân tích kinh doanh thường thực hiện.
Cách hoạt động của nó như sau:
- Hiểu bối cảnh: Mô hình sẽ nhận diện
[TÊN_NGÀNH_HÀNG]để định hình phạm vi tìm kiếm và phân tích. Ví dụ, nếu là “ngành điện thoại di động”, nó sẽ tìm kiếm thông tin về các nhà sản xuất điện thoại lớn (Apple, Samsung, Xiaomi, etc.) và các nhà bán lẻ. - Thu thập dữ liệu đối thủ: Dựa trên bối cảnh, mô hình sẽ tìm kiếm và tổng hợp thông tin về các đối thủ cạnh tranh chính trong ngành đó. Điều này bao gồm:
- Chiến lược định giá: Các phân khúc giá (cao cấp, tầm trung, giá rẻ), chiến lược “hớt váng sữa” (skimming) hay “thâm nhập thị trường” (penetration).
- Hoạt động khuyến mãi: Các loại hình khuyến mãi (giảm giá trực tiếp, mua 1 tặng 1, combo, mã freeship, chương trình khách hàng thân thiết, quà tặng đi kèm, v.v.), tần suất diễn ra (theo mùa, dịp lễ, hay định kỳ), và các điều kiện áp dụng.
- Quy đổi thành dữ liệu có cấu trúc: Thay vì chỉ đưa ra văn bản, prompt yêu cầu “mức giá trung bình”, “tần suất và loại hình”, giúp mô hình có xu hướng tạo ra các kết quả dễ phân tích hơn, có thể bao gồm cả bảng biểu hoặc danh sách.
- Phân tích tác động: Phần này yêu cầu mô hình suy luận về tâm lý và hành vi của khách hàng. Nó cần liên hệ các chiến lược giá và khuyến mãi của đối thủ với khả năng thu hút, giữ chân, và tác động đến quyết định chi tiêu của nhóm khách hàng mục tiêu.
- Đề xuất chiến lược tùy chỉnh: Dựa trên toàn bộ phân tích trước đó, mô hình sẽ đưa ra các gợi ý cụ thể cho người dùng về cách điều chỉnh giá bán và các chương trình khuyến mãi của riêng họ. Mục tiêu là để sản phẩm/dịch vụ của người dùng trở nên hấp dẫn và cạnh tranh hơn.
Prompt được thiết kế để mô hình không chỉ cung cấp thông tin mà còn đóng vai trò như một “chuyên gia tư vấn” dựa trên dữ liệu.
3. Ví dụ Minh họa
Ví dụ 1: Phân tích ngành “Điện thoại thông minh”
Prompt được điền:
Phân tích chiến lược định giá và các hoạt động khuyến mãi của đối thủ cạnh tranh trong ngành Điện thoại thông minh. Hãy xác định các mức giá trung bình cho các sản phẩm/dịch vụ tương tự, tần suất và loại hình các chương trình giảm giá, khuyến mãi, hoặc ưu đãi khách hàng mà họ áp dụng. Đánh giá tác động của những chiến lược này đến quyết định mua hàng của khách hàng mục tiêu. Đề xuất các điều chỉnh về giá và khuyến mãi cho sản phẩm/dịch vụ của chúng ta để duy trì tính cạnh tranh.
Kết quả mong đợi từ mô hình (tóm tắt):
- Đối thủ chính: Apple (iPhone series), Samsung (Galaxy S, A series), Xiaomi (Mi, Redmi series), Oppo, Vivo.
- Mức giá trung bình:
- Phân khúc cao cấp (iPhone Pro, Galaxy S Ultra): 25 – 40 triệu VNĐ.
- Phân khúc tầm trung (iPhone thường, Galaxy A, Xiaomi Mi): 10 – 20 triệu VNĐ.
- Phân khúc giá rẻ (Redmi, Galaxy A giá thấp): Dưới 10 triệu VNĐ.
- Hoạt động khuyến mãi:
- Loại hình: Giảm giá trực tiếp (đặc biệt vào dịp sale lớn như Black Friday, 11/11, Tết), tặng kèm phụ kiện (tai nghe, sạc dự phòng), trả góp 0%, thu cũ đổi mới trợ giá, voucher mua hàng.
- Tần suất: Liên tục có các chương trình nhỏ, các đợt sale lớn theo quý và dịp lễ lớn.
- Tác động đến khách hàng: Khách hàng thường chờ đợi các dịp sale lớn để mua sản phẩm cao cấp với giá tốt hơn. Chính sách trả góp 0% và thu cũ đổi mới giúp giảm rào cản tài chính, khuyến khích nâng cấp.
- Đề xuất: Nếu chúng ta có sản phẩm ở phân khúc tầm trung, có thể cân nhắc tung ra các gói ưu đãi combo (điện thoại + tai nghe) hoặc hợp tác với các nhà bán lẻ để có chính sách trả góp hấp dẫn hơn. Cần xây dựng chương trình khách hàng thân thiết để giữ chân người dùng.
Ví dụ 2: Phân tích ngành “Dịch vụ đăng ký xem phim trực tuyến (Streaming)”
Prompt được điền:
Phân tích chiến lược định giá và các hoạt động khuyến mãi của đối thủ cạnh tranh trong ngành Dịch vụ đăng ký xem phim trực tuyến. Hãy xác định các mức giá trung bình cho các sản phẩm/dịch vụ tương tự, tần suất và loại hình các chương trình giảm giá, khuyến mãi, hoặc ưu đãi khách hàng mà họ áp dụng. Đánh giá tác động của những chiến lược này đến quyết định mua hàng của khách hàng mục tiêu. Đề xuất các điều chỉnh về giá và khuyến mãi cho sản phẩm/dịch vụ của chúng ta để duy trì tính cạnh tranh.
Kết quả mong đợi từ mô hình (tóm tắt):
- Đối thủ chính: Netflix, Disney+, HBO Max (nay là Max), Apple TV+, VieON, Galaxy Play.
- Mức giá trung bình:
- Gói cơ bản (chất lượng SD/HD, 1-2 thiết bị): 79.000 – 150.000 VNĐ/tháng.
- Gói nâng cao (chất lượng HD/UHD, nhiều thiết bị): 150.000 – 269.000 VNĐ/tháng.
- Gói gia đình/cao cấp: Có thể lên đến 300.000 VNĐ/tháng hoặc cao hơn.
- Hoạt động khuyến mãi:
- Loại hình: Dùng thử miễn phí (7 ngày, 30 ngày),
- Loại hình: Dùng thử miễn phí (7 ngày, 30 ngày),
